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平安产险山西分公司长治:热情服务无止境 客户称赞暖心头

来源:互联网 时间: 2019-11-08 16:26:03

山西新闻网长治频道新闻9月17日,平安财产保险香园分公司测量员陈琳接到报告称,客户任称倒车时意外撞上小区大门。在初步了解情况后,陈琳及时赶到了现场。

到达现场后,陈琳立即检查了任先生车辆的受损部分,并就维修事宜进行了详细沟通。就在一切都结束准备离开的时候,陈林突然想起,在检查过程中,任正非的车右后方还有一些伤疤。经过仔细检查,底漆只有轻微的划痕没有损坏,适用于公司刚刚推出的“车恋无痕”服务项目。陈力宁立即向任先生介绍了这项服务。获得批准后,他把车停在安全的地方,用公司提供的设备擦亮。在抛光过程中,他没有忘记递给任先生一瓶水,以缓解等待时间。这一系列专业热心的服务一直受到任正非的称赞,他说自己刚才在车祸后心情不好,但现在感觉舒服多了。他将选择和平来延续来年的保险。他必须大力推广安全、人性化的服务。陈琳说,他对客户的认可非常满意。(王雪菲)

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